Allgemeine
Geschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vertragsbeziehung zwischen Hundetrainerin Jaqueline Bochicchio – nachfolgend „Auftragnehmerin“ genannt – und Verbraucher, die mit der Hundeschule Pfotenrebellen diesen Vertrag abschließen, nachfolgend „Auftraggeber/in“ genannt. AGB des Kunden finden keine Anwendung, ein Widerspruch ist nicht notwendig.

§1 Vertragsgengenstand 

Nur Hunde mit einem vollständigen Impfschutz dürfen an den Aktivitäten der Hundeschule teilnehmen. Die Vorlage des Impfpasses kann als Bestätigung angefordert werden. Jeder begleitende Hund muss über eine gültige Haftpflichtversicherung verfügen, und die Vorlage der Versicherungspolice ist obligatorisch. Die Hundeschule behält sich das Recht vor, Auftraggeber/in ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Nachdem eine Anmeldung (schriftlich, telefonisch oder per E-Mail) eingegangen ist, erhält jeder/jede Auftraggeber/in während der ersten Unterrichtsstunde ein Anmeldeformular als verbindliches Vertragsangebot. Die Hundeschule Pfotenrebellen verpflichtet sich dazu, sämtliche Angaben in der Anmeldung gemäß der Datenschutzerklärung vertraulich zu behandeln. Das Anmeldeformular ist in deutlicher Schrift und sorgfältig auszufüllen. Der Vertrag zwischen der Hundeschule Pfotenrebellen und dem Kunden wird verbindlich, sobald die Hundeschule das vom Kunden unterzeichnete Anmeldeformular erhalten hat. Die Zahlung der bekannten und ausgewiesenen Vergütung wird mit der Anmeldung fällig.

Es kann keine Erfolgsgarantie gegeben werden, da der Erfolg des Trainings wesentlich von der Eigeninitiative des/der Auftraggeber/in abhängt. Die korrekte und konsequente Umsetzung der Trainingsvorschläge ist entscheidend.

Eine Trainingseinheit erstreckt sich über einen Zeitraum von 60 Minuten, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Etwaige Verspätungen seitens des/derAuftraggeber/in Beeinflussen nicht die Dauer der Trainingseinheit und berechtigen nicht zu einer Reduzierung der Vergütung.

Das Training findet in der Regel auf dem Trainingsgelände der Hundeschule oder an anderen festgelegten Orten statt, die von der Auftragnehmerin festgelegt werden. Unter besonderen Umständen können die Dienstleistungen jedoch auch an alternativen Standorten angeboten werden.

Es besteht während der Trainingsstunden grundsätzlich Leinenpflicht, und das Entfernen der Leinen ist nur auf Anweisung gestattet. Die Instruktionen der Auftragnehmerin sind verbindlich und müssen befolgt werden.
Die Auftragnehmerin behält sich das Recht vor, bei fehlender Verträglichkeit einzelner Hunde den/die Auftraggeber/in einer anderen Gruppe zuzuweisen.
Die Sauberkeit des Trainingsgeländes ist stets zu gewährleisten. Kostenlose Hundetüten für Kot stehen zur Verfügung. Das Buddeln oder Graben ist untersagt.

§2 Pflichten des/der Auftraggeber/in 

Im Interesse eines reibungslosen Trainings ist jeder/jede Auftraggeber/in verpflichtet, den Anweisungen der Auftragnehmerin Folge zu leisten. Die Auftragnehmerin behält sich das Recht vor, Auftraggeber und ihre Hunde bei Nichtbeachtung auszuschließen.
An Kursen dürfen läufige Hündinnen nicht teilnehmen, es sei denn, dies wurde im Voraus mit der Auftragnehmerin abgesprochen. Der Ausschluss berechtigt nicht zur Reduzierung der Vergütung, und es besteht kein Anspruch auf Ersatz versäumter Stunden oder Leistungen.

§3 Zahlungsbedingungen 

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Homepage der Auftragnehmerin aufgeführten Gebühren/Preise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die Bezahlung für Mensch-Hund-Coachings, Beratungen oder sonstige Angebote der Auftragnehmerin erfolgt in bar oder per Überweisung und ist unverzüglich nach Abschluss der jeweiligen Dienstleistung fällig.

§4 Absage/Ausschluss durch den/die Auftraggeber/in

Vereinbarte Mensch-Hund-Coachings, Beratungen oder sonstige Angebote werden ausschließlich für den/die jeweiligen/jeweilige Auftraggeber/in reserviert. Falls der Termin nicht mindestens 24 Stunden vor Beginn abgesagt wird, besteht die Verpflichtung des/der Auftraggeber/in zur Zahlung der vollen Vergütung, da der Termin in so kurzer Zeit nicht anderweitig vergeben werden kann. Bei einem Kurs mit mehreren Terminen ist es dem/der Auftraggeber/in nicht möglich, versäumte oder abgesagte Stunden nachzuholen. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Minderung der Vergütung.

§5 Absage / Ausschluss durch die Auftragnehmerin

Vereinbarte Mensch-Hund-Coachings, Beratungen oder sonstige Angebote der Auftragnehmerin können seitens der Auftragnehmerin aufgrund unvorhersehbarer oder unverschuldeter Umstände (wie beispielsweise dem Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl, wetterbedingten Situationen oder dem krankheitsbedingten Ausfall der Auftragnehmerin) bis zu einer Stunde vor Beginn der jeweiligen Dienstleistung abgesagt werden. Sofern möglich, wird dem/der Auftraggeber/in ein Ersatztermin angeboten. Im Falle von Kursen mit mehreren Terminen werden diese um die ausgefallenen Stunden verlängert.

Die Auftragnehmerin behält sich das Recht vor, den/der Auftraggeber/in ohne Rückerstattung der Vergütung vom Training auszuschließen oder sogar vom Trainingsplatz zu verweisen, falls der/die Auftraggeber/in oder sein Hund den Kurs erheblich stört oder den Anweisungen der Auftragnehmerin widerspricht.

§ 5 Haftung

Die Auftragnehmerin übernimmt ausschließlich Haftung für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden. Sie haftet nicht für Schäden, die von Dritten und deren teilnehmenden Hunden verursacht werden. Jeder/Jede Auftraggeber/in ist verpflichtet, im Besitz einer Tierhalterhaftpflichtversicherung zu sein. Die Teilnahme an den Trainingsangeboten erfolgt auf eigenes Risiko.

Für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden oder Verletzungen durch teilnehmende Hunde wird keine Haftung übernommen. Begleitende Personen sind von dem/der Auftraggeber/in über den Haftungsausschluss zu informieren. Der/Die Auftraggeber/in trägt die alleinige Verantwortung für den teilnehmenden Hund.

Wenn die Auftragnehmerin den/die Auftraggeber/in auffordert, seinen Hund von der Leine zu nehmen, trägt allein der/die Auftraggeber/in die Verantwortung dafür. 

§6 Ton, Videoaufnahmen und Unterlagen

Es ist nicht gestattet, jegliche Ton-, Bild- und/oder Tonbandaufnahmen sämtlicher Angebote oder Leistungen jeglicher Art der Auftragnehmerin anzufertigen.

Der/Die Auftraggeber/in ist damit einverstanden, dass die Auftragnehmerin während der auszuführenden Dienstleistung Foto- und Filmaufnahmen vom Tier anfertigen und diese ausschließlich für eigene Zwecke (bspw. Werbung, Homepage, Facebook, Instagram, Presse) uneingeschränkt, zeitlich unbefristet und unentgeltlich verwenden darf. Wird dies von einem/einer Auftraggeber/in nicht gewünscht, so ist dies der Auftragnehmerin ausdrücklichund schriftlich mitzuteilen.

Unterlagen jeglicher Art, die von der Auftragnehmerin ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Verarbeitung und/oder Verbreitung ist ohne ausdrückliche Einwilligung des Urhebers untersagt.

§ 7 Datenschutz

Der/Die Auftraggeber/in stimmt der Nutzung seiner/ihrer Kommunikationsdaten über WhatsApp, Facebook, Messenger, E-Mail und SMS zu.

Der/Die Auftraggeber/in erklärt, mit der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung seiner/ihrer personenbezogenen Daten einverstanden zu sein. Es werden dabei seitens der Auftragnehmerin nur Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert, die zur Erfüllung des Vertrags sowie zur Verwaltung notwendig sind. Es werden keine Daten an Dritte ohne Zustimmung des/der Auftraggebers/in weitergegeben, es denn es ist rechtlich, versicherungstechnisch oder behördlich notwendig bzw. angeordnet. 

Der/Die Auftraggeber/in ist gemäß den datenschutzrechtlichen Regelungen jederzeit berechtigt die Auftragnehmerin um umfangreiche Auskunftserteilung zu den zu seiner/ihrer Person gespeicherten Daten zu ersuchen sowie die Berichtigung, Löschung und Sperrung einzelner personenbezogener Daten zu verlangen. 

Er/Sie kann darüber hinaus jederzeit ohne Angabe von Gründen von seinem/ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und die erteilte Einwilligungserklärung mit Wirkung für die Zukunft abändern oder gänzlich widerrufen. 

Die Auftragnehmerin weist darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich, weshalb die Auftragnehmerin für hieraus resultierende Schäden keine Haftung übernimmt, sofern sie nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat.

§8 Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist der Geschäftssitz der Auftragnehmerin

§ 9 Wiederruf

Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Sollte(n) eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB nicht wirksam sein oder werden, so soll dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Die Parteien verpflichten sich für diesen Fall, eine Regelung zu treffen, die von ihren tatsächlichen Folgen derjenigen Regelung am nahesten kommt, die nicht wirksam ist.